بررسی نقش مولفه های اساسی حکمرانی هوشمند در تحقق شهر هوشمند با روش ISM (مطالعه موردی: شهر تهران)

نوع مقاله : مقاله علمی پژوهشی

نویسندگان

1 مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، دانشگاه تهران، تهران، ایران

2 استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت ، دانشگاه تهران، تهران، ایران

3 مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دولتی و علوم سازمانی، دانشکدگان مدیریت ، تهران، ایران

4 مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

10.22059/jipa.2024.376694.3505

چکیده

چکیده





هدف: در این پژوهش به دنبال شناسایی عناصر تاثیر گذار از حکمرانی هوشمند بر شهر هوشمند می باشیم.





روش: روش تحقیق مبنایی حاکم بر پژوهش، روش مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM ) می باشد. پژوهش کنونی، پژوهشی کیفی از نوع کاربردی است. روش جمع آوری داده در این پژوهش بدین صورت بود که با استفاده از نمونه گیری هدفمند، لیستی از خبرگان این حوزه تهیه شد و سپس پس از انجام مذاکرات با آنها از ایشان مصاحبه به عمل آمد و بعد از آن پرسشنامه در اختیارشان قرار گرفت و با پاسخگویی به سوالات، داده های پژوهش را فراهم ساختند. محیط پژوهش، طبیعی است و مشارکت کنندگان در مصاحبه و پرسشنامه، از متخصصان اکادمیک در حوزه شهر هوشمند بوده و همچنین از کارشناسان اجرایی که در سازمان های مربوطه، نظیر؛ بخش شهر هوشمند در شهرداری ها و سایر نهادهای ذی ربط بهره برده شد.





یافته ها: یافته ها حاکی از آن است که تلاش های قابل توجهی در ایران به ویژه در شهر تهران، جهت هوشمند شدن در حال انجام است. در همین راستا پس از بررسی پیشینه پژوهش و انجام مصاحبه از میان عناصر موجود، مولفه هایی نظیر مشارکت شهروندان، دولت الکترونیک، مدیریت هوشمند، استفاده از فناوری، محیط سیاسی و نهادی، دسترسی و استفاده از اینترنت، ویژگی های اجتماعی - محیطی، شفافیت، پاسخگویی، تبادل داده و مشارکت بخش دولتی و خصوصی شناسایی شدند. با بررسی و تجزیه‌وتحلیل مصاحبه‌های صورت گرفته و همچنین تحلیل ادبیات موجود در این حوزه از طریق روش مدل‌سازی ساختاری تفسیری به شناسایی عوامل مهم و تأثیرگذار درجهت تحقق شهر هوشمند در شهر تهران پرداخته‌ایم که از میان عوامل ذکرشده ابتدا بیشترین تأثیر در جهت محقق شدن شهر هوشمند در تهران را تحقق دولت الکترونیک دارد و سپس در ادامه پرداختن و پیاده‌سازی مدیریت هوشمند، استفاده از فناوری در شهر و محیط سیاسی و نهادی به‌عنوان عوامل تأثیرگذار در لایه بعد قرارگرفته‌اند.





نتیجه گیری: شهرها با چالش های زیادی مانند ترافیک، آلودگی هوا، مصرف بیش از حد انرژی و پراکندگی شهری روبرو هستند. شهر هوشمند مفهومی است که برای مقابله با این چالش ها پیشنهاد شده است. با این حال، ابتکارات فعلی شهر هوشمند نیازمند یک چارچوب تصمیم گیری جامع است. شهر هوشمند، مفهوم جدید و نو ظهوری تحت عنوان حکمرانی هوشمند را خلق کرده است که توجه دانشمندان حوزه مدیریت دولتی، سیاستگذاری، علوم سیاسی و اطلاعات را به خود جلب کرده است و نقش عمده و حمایتی برای این مفهوم، در جهت ایجاد یک چارچوب تصمیم گیری جامع برای ابتکارات شهر هوشمند در نظر می گیرند. پژوهش حاضر بر روی شهر تهران به عنوان یکی از کلان شهر های پیشرو ایران در حوزه شهر هوشمند تمرکز دارد که در نهایت مشخص گردید؛ سه عنصر دولت الکترونیک، محیط سیاسی و نهادی و استفاده از فناوری بیشترین تاثیر را بر تحقق شهر هوشمند در تهران و به طور کلی در ایران ایفا می کنند.





کلمات کلیدی: شهر هوشمند، حکمرانی هوشمند، شهر تهران، مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM ).

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Investigating the role of the basic components of smart governance in realizing a smart city with the ISM method (case study: Tehran)

نویسندگان [English]

  • Ali asghar Pourezzat 1
  • tayebeh Abbasi 2
  • shahryar maghsoodi kenari 3
  • Mohammad mehdi Namdar joybari 4
1 Faculty of Management, Tehran University, Tehran, Iran
2 Assistant Professor, Department of Public Administration, Faculty of Management, University of Tehran
3 Public Administration, Department of Public Administration and Organizational science, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
4 Public Administration, Faculty of Management University of Tehran, Iran
چکیده [English]

Absract





Objective

In this study, we seek to identify the effective elements of smart governance on a smart city.





Methods

The basic research method governing the research is Interpretive Structural Modeling (ISM). The current research is a qualitative research of applied type. The method of data collection in this research was that by using targeted sampling, a list of experts in this field was prepared, and then, after conducting negotiations with them, they were interviewed, and after that, a questionnaire was provided to them, and with Answering the questions provided research data. The research environment is natural and the participants in the interview and questionnaire are academic experts in the field of smart cities and executive experts who work in relevant organizations, such as; The smart city section was used in municipalities and other relevant institutions.





Findings

The findings indicate that significant efforts are being made in Iran, especially in the city of Tehran, to become smart. In this regard, after examining the background of the research and conducting interviews among the existing elements, components such as citizen participation, e-government, smart management, use of technology, political and institutional environment, access and use of the Internet, social-environmental characteristics, transparency , accountability, data exchange and public and private sector participation were identified. By examining and analyzing the interviews conducted and also analyzing the existing literature in this field through the interpretive structural modeling method, we have identified the important and influential factors for the realization of a smart city in Tehran. Tehran has the realization of electronic government, and then in the continuation of dealing with and implementing smart management, the use of technology in the city and the political and institutional environment are placed in the next layer as influential factors.





Conclusion

Cities face many challenges such as traffic, air pollution, excessive energy consumption and urban sprawl. Smart city is a concept proposed to deal with these challenges. However, current smart city initiatives require a comprehensive decision-making framework. The smart city has created a new and emerging concept called smart governance, which has attracted the attention of scientists in the fields of public administration, policymaking, political science and information, and a major and supportive role for this concept, in order to create a decision framework. A comprehensive approach is considered for smart city initiatives. The current research focuses on the city of Tehran as one of the leading metropolises of Iran in the field of smart city, which was finally determined; The three elements of e-government, political and institutional environment and the use of technology have the greatest impact on the realization of a smart city in Tehran and in Iran in general.





Keywords: interpretive structural modeling (ISM), smart city, smart governance, Tehran city.

کلیدواژه‌ها [English]

  • interpretive structural modeling (ISM)
  • smart city
  • smart governance
  • Tehran city