ارائه الگوی مدیریت منابع انسانی همکاری‌محور در حوزۀ بهداشت و درمان با رویکرد مبتنی بر نظریۀ داده‌بنیاد

نوع مقاله : مقاله علمی پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

2 دانشیار، گروه مدیریت منابع انسانی و کسب‌وکار، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران.

3 گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت دانشگاه علامه طباطبائی

10.22059/jipa.2025.385266.3603

چکیده

هدف: در سال‌های اخیر حوزۀ بهداشت و درمان با بحران‌هایی مواجه شده است که به اقدام‌هایی در حوزۀ مدیریت منابع انسانی و ایجاد مشارکت مستمر و مطلوب و تشریک مساعی مبتنی بر اعتماد در بطن کار نیازمند است. پژوهش حاضر نیز با هدف طراحی الگوی مدیریت منابع انسانی همکاری‌محور در حوزۀ بهداشت و درمان صورت گرفته است تا به مقولۀ همکاری و درنتیجه ایجاد فرهنگ مبتنی بر همکاری در این حوزه، همه‌جانبه توجه شود.
روش: این مطالعه برمبنای مدل پیاز پژوهش ساندرز و همکاران (۲۰۱۸)، به‌لحاظ ماهیت داده، از رویکرد کیفی در چارچوب پارادایم تفسیری و به‌لحاظ هدف، از نوع بنیادی است. همچنین رویکرد پژوهش استقرایی و روش تحقیق آن، از نوع تحلیل مضمون است. مشارکت‌کنندگان پژوهش، خبرگان و متخصصان مطرح در سطح کشور و مدیران حوزۀ بهداشت و درمان در بخش مدیریت منابع انسانی بودند که به‌صورت «هدفمند» و «گلوله برفی» انتخاب شدند و دیدگاه آنان با ابزار مصاحبۀ نیمه‌ساختاریافته بررسی شد. داده‌ها با ۱۵ مصاحبه به اشباع نظری رسید. به منظور افزایش اعتبار و روایی مطالعه، از سه راهبرد مثلث‌سازی، داوران بیرونی و دریافت نظر مشارکت‌کنندگان استفاده شد. روش تجزیه‌وتحلیل اطلاعات در این بخش، با استفاده از فرایند داده‌بنیاد (استراوس کوربین) شامل کدگذاری سه مرحله‌ای (باز، محوری و انتخابی) و از طریق نرم‌افزار مکس‌کیودا انجام شد.
یافته‌ها: براساس تحلیل ۱۵ مصاحبۀ انجام شده، در مرحلۀ کدگذاری باز، ۳۰۸ کد به‌دست آمد که با حذف کدهای یکسان به ۱۸۶ کد اولیه تقلیل یافت. کدها در ۶۵ مفهوم دسته‌بندی شد و سپس ۳۲ مقولۀ فرعی اولیه و ۱۶ مقولۀ فرعی ثانویه به‌دست آمد. مقولۀ اصلی این پژوهش نیز در شش بُعد اصلی دسته‌بندی شد که این ابعاد عبارت‌اند از: مقولۀ محوری (ابعاد و مؤلفه‌های مدیریت منابع انسانی همکاری‌محور)، عوامل علّی مؤثر بر مدیریت منابع انسانی همکاری‌محور، عوامل زمینه‌ای مؤثر بر مدیریت منابع انسانی همکاری‌محور، پیامد یا دستاوردهای مدیریت منابع انسانی همکاری‌محور، شرایط مداخله‌گر یا تسهیلگر مؤثر بر مدیریت منابع انسانی همکاری‌محور، راهبردها یا محرک مدیریت منابع انسانی همکاری‌محور. در نهایت، با توجه به مقوله‌های اصلی، مدل نهایی «الگوی مدیریت منابع انسانی همکاری‌محور» ارائه شد.
نتیجه‌گیری: مقولۀ محوری الگوی ارائه شده در این مطالعه، مدیریت منابع انسانی همکاری‌محور است و ابعاد و مؤلفه‌های آن عبارت‌اند از: استخدام مبتنی بر همکاری (فرایندهای جذب و استخدام)، آموزش همکاری‌محور (آموزش و توسعه)، ارزیابی با رویکرد همکاری، طراحی شغل همکاری‌محور و جبران خدمت همکاری‌محور. عوامل علّی (علل وجودی) شناسایی شده عبارت‌اند از: عوامل درونی (انگیزه مشارکت) و بیرونی (تیم‌سازی همکاری‌محور، برنامه‌ریزی مشترک، عوامل تکنولوژیک). عوامل زمینه‌ای مشتمل است بر: عوامل فرهنگی (فرهنگ سازمانی همکاری‌محور)، سیاسی (سیاست‌ها و رویه‌های سازمانی، ساختار سازمانی) و اجتماعی (تعارض منافع، ارتباطات همکاری‌محور، تعهد سازمانی)؛ شرایط مداخله‌گر عبارت‌اند از: عوامل سازمانی (مدیریت و رهبری همکاری‌محور، حمایت و رهبری همکاری‌محور) و فردی (ویژگی‌های فردی و ارتباطی، مهارت‌ها و چالش‌ها). راهبردهای شناسایی شده عبارت‌اند از: (کنترل و اداره مقوله) شامل تسهیل روابط بین فردی (تسهیل نظارت و بازخورد مستمر، برقراری عدالت، ایجاد اعتماد) و مدیریت منابع و زیرساخت‌ها (مدیریت هزینه‌ها، تأمین زیرساخت، تأمین منابع انسانی با کیفیت، زیرساخت نرم افزاری، توسعۀ برنامه‌های همکاری‌محور). در نهایت، پیامدها و نتایج شناسایی شده عبارت‌اند از: آثار درون سازمانی (فردی و سازمانی) و برون سازمانی (درمان، آموزش و عمومی).

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Presenting a Collaborative Base Human Resource Management Model in the Field of Health and Treatment with an Approach Based on the Grounded Theory Approach

نویسندگان [English]

  • sepideh Masoudsinaki 1
  • Akbar Hasanpour 2
  • vajholah Ghorbanizadeh 3
1 PhD Candidate, Department of Public Administration, Faculty of Management and Accounting, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
2 Associate Prof., Department of Human Resources and Business Management, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran
3 Faculty of Management, Allameh Tabatabai University, Tehran
چکیده [English]

Objective
In recent years, the healthcare and treatment sector has faced persistent and complex challenges that have exposed critical gaps in human resource management (HRM). These crises underscore the urgent need for strategic, trust-based, and collaborative HRM approaches. Recognizing the importance of continuous partnerships and joint efforts in addressing sectoral demands, this study aims to develop a Collaborative Human Resource Management (CHRM) model tailored specifically for the health and treatment sector. By placing collaboration at the core of HRM practices, the research seeks to foster a sustainable and participatory organizational culture that supports resilience, adaptability, and improved service outcomes.
 
Methods
The research design was guided by the research onion model proposed by Saunders et al. (2018), employing a qualitative approach within the interpretive paradigm and categorized as fundamental research with an inductive orientation. Thematic analysis was selected as the primary method of data analysis. Data were collected through semi-structured interviews with key HRM experts and specialists in the healthcare sector. Participants were identified using purposive and snowball sampling strategies. A total of 15 interviews were conducted, achieving theoretical saturation. To ensure the rigor, validity, and reliability of the study, triangulation, expert consultation, and member checking were implemented. The Strauss and Corbin grounded theory methodology was applied using a three-phase coding process—open, axial, and selective coding—supported by MAXQDA software.
Results
Analysis of the interview data generated 308 open codes, which were refined to 186 after removing duplicates. These were further organized into 65 distinct concepts, ultimately grouped into 32 primary subcategories and 16 secondary subcategories. From this process, six major dimensions were identified as the foundation of the Collaborative Human Resource Management Model:

Central category – Dimensions and components of collaborative HRM, including collaborative recruitment, training and development, performance evaluation, job design, and compensation.
Causal factors – Internal motivations and external influences such as team-building efforts, joint planning, and technological enablers.
Contextual factors – Cultural (collaborative culture), political (organizational structures and policies), and social (communication, conflict resolution, commitment) variables.
Intervening conditions – Organizational (leadership support, collaborative management practices) and individual (interpersonal skills, challenges) elements.
Strategies – Relationship-building efforts (trust, fairness, and feedback mechanisms) and infrastructure/resource management (cost control, systems, program development).

Outcomes – Both intra-organizational effects (enhanced individual and organizational performance) and extra-organizational impacts (improved treatment quality, training, and public health outcomes).
Conclusion
The proposed model offers a comprehensive, empirically grounded framework for enhancing collaboration in HRM practices within the healthcare sector. By addressing causal, contextual, and facilitating factors, and by aligning strategic actions with measurable organizational outcomes, the Collaborative HRM Model provides actionable insights for policymakers, administrators, and healthcare leaders. Implementing this model can support more effective human capital utilization, foster a culture of shared responsibility, and improve both operational performance and societal health outcomes in complex and high-stakes environments.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Collaboration
  • Effectiveness
  • Human resources
  • Human resources management
  • Participation

مراجع

اکبری، سلیمان؛ مسعودی اصل، ایروان؛ نصیری پور، امیراشکان (1399). طراحی مدل بومی مدیریت منابع انسانی برای بخش بهداشت و درمان خصوصی استان آذربایجان غربی در سال 1398. نشریه پرستاری و مامایی ارومیه، 18(9)، 680-688.
جاجرمی‌زاده، محسن؛ فروزنده دهکردی، لطف‌اله؛ عباسی، نرگس؛ تدین، اعظم (1393). طراحی مدل بومی مدیریت منابع انسانی با تأکید بر عوامل زمینه‌‏ای. نشریه پژوهش‌‏های مدیریت عمومی. 7(26)، 45- 62.
جبارزاده کرباسی، بهرام؛ رحمان سرشت، حسین؛ خاشعی، وحید و خلیل نژاد، شهرام (1398). عناصر مؤثر بر همکاری میان سازمانی در مراحل پیشایندی. پژوهش‏‌های مدیریت در ایران، 23(2)، 55-77.
جباری، علیرضا؛ محب، محمدجواد؛ محبی، محمدباقر؛ یاری‌پور، غلامرضا؛ صفدریان، علی؛ محمدیان، زهرا؛ موسوی، مینا (1387). مدیریت مشارکتی. درج شده در سایت مدیریت توسعه دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی استان اصفهان. https://afa.mui.ac.ir
جهانشاد، سیمین و رخشانی، جاوید (1394). ارائه الگوی مفهومی از همکاری‏‌های بین سازمانی. کنفرانس ملی آینده‌پژوهی، علوم انسانی و توسعه.
درگاهی، حسین؛ موسوی سید محمد هادی؛ عراقیه فراهانی، سمانه و شهام، گلسا (1387). مدیریت تعارض و راهبردهای مرتبط. پیاورد سلامت، ۲ (۱ و ۲)، 63-72.
سارانی، مجید؛ امین بیدختی، علی اکبر و جعفری، سکینه (1399). رابطه فرهنگ همکاری با عملکرد خلاقانه کارکنان سازمان‌‏های گردشگری و هتلداری، مطالعات اجتماعی گردشگری، 8(15)، 71-94.
سلطان‌زاده، جواد؛ قادری فر، اسماعیل؛ خیاطیان، محمدصادق؛ رضایی صوفی، حجت (1396). اثر همکاری مبتنی بر هدف و ساختار بر نوآوری محصول. مدیریت توسعه فناوری، 5(3)، 83-108.
فتحی‌زاده، علی رضا؛ زارع، رضا و منتظری، محمد (1399). تحلیل اثر عذرخواهی خالصانه و تمایل به همکاری برتعارض در محیط کار: تبیین نقش میانجی بخشش و تعدیلگر همدلی بین کارکنان. فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، 9(1)، 83-114.
فرزادنیا، فرزانه (1389). سنجش رابطه هوش هیجانی و سبک‌های همکاری و مصالحه در سرپرستان بیمارستان میلاد. فصلنامه علوم مدیریت ایران، 5(19)، 119-133.
فقیهی، ابوالحسن و سلیمی، سعید باقر (1388). مطالعه نظام نوآوری بخشی با تأکید بر تعیین روابط میان نهادها، همکاری‌های دانشی و کارکردها. فصلنامه انجمن علوم مدیریت ایران، 4 (13)، 1-25.
قادری چرمهینی، زهرا (1396). راه‌‏کارهای بهبود مدیریت منابع انسانی در نظام سلامت، اولین همایش منطقه‌ای توسعه علوم پرستاری و مامایی با محوریت خدمات مراقبتی جامعه‌نگر در اصفهان.
قربانی، زهرا؛ امین بیدختی، علی اکبر؛ جعفری، سکینه (1396). نقش رابطه مدیر و کارکنان با عملکرد سازمانی با میانجیگری اعتماد و همکاری درون سازمانی. فصلنامه پژوهش‌های رهبری و مدیریت آموزشی دانشگاه علامه طباطبائی، 4 (14)، 1-23.
قلی‌پور، آرین (1390). مدیریت منابع انسانی، تهران: انتشارات سمت.
لباف، علی؛ جلیلی، محمد؛ جعفری پویان، ابراهیم؛ مزینانی، مریم (1399). چالش‌‏ها و راه‌‏کارهای مدیریت بحران بیماری کووید 19 در بیمارستان‌‏های دانشگاه علوم پزشکی تهران. مجله دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی، ۱۸ (۴)، 355- 372.
محمدی، مهدی؛ حاجی‌پور، بهمن؛ حمیدی‌زاده، محمدرضا (1397). طراحی و تبیین الگوی همکاری ـ رقابت: مورد مطالعه گروه سایپا. کاوش‌‏های مدیریت بازرگانی، 10(20 )، 353-377.
مختارزاده، نیما؛ رضوی، سید مصطفی؛ نیلفروشان، ‏هادی و فاقعی، مریم السادات (1397). بررسی عوامل اثرگذار بر موفقیت فرایند انتقال دانش در همکاری‌های استراتژیک میان‌سازمانی (مورد مطالعه: همکاری‌های میان شرکت‌های داروسازی). چشم‌انداز مدیریت صنعتی، 8(4)، 33-60.
مسعودسینکی، سپیده؛ حسن‌پور، اکبر؛ قربانی‌زاده، وجه‌اله (1403). شناسایی نشانگرهای مدیریت منابع انسانی همکاری‏‌محور در حوزۀ سلامت با استفاده از روش فراترکیب. نشریه مطالعات توسعه پایدار شهری و منطقه‌ای، 5 (1)، 112-131.
 
References
Akbari, S., Masoudiasl, I. & Nasiripour, A.A. (2020). Designing a Local Model of Human Resource Management for The Private Health Sector of West Azerbaijan Province in 2019. Nursing and Midwifery Journal, 18(9), 680-688. (in Persian)
Apascaritei, P. & Elvira, M. (2022). Dynamizing human resources: An integrative review of SHRM and dynamic capabilities research. Human Resource Management Review, (32) 4. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2021.100878
Bamberger, P. & Meshoulam, I. (2000). Human resource management strategy. Published Sage, London.
Biron, M., De Cieri, H., Fulmer, I., Lin, C. H. V., Mayrhofer, W., Nyfoudi, M., ... & Sun, J. M. J. (2021). Structuring for innovative responses to human resource challenges: A skunk works approach. Human Resource Management Review, 31(2), 100768.
Campbell, J.W. (2018). Efficiency, incentives, and transformational leadership: Understanding collaboration preferences in the public sector. Public Performance & Management Review, 41(2), 277-299.
Corbit, J. (2019). Increased sharing between collaborators extends beyond the spoils of collaboration. Journal of Experimental Child Psychology, 186, 159-170.
 D'amour, D., Ferrada-Videla, M., San Martin Rodriguez, L. & Beaulieu, M. D. (2005). The conceptual basis for interprofessional collaboration: Core concepts and theoretical frameworks. Journal of interprofessional care, 19(sup1), 116-131.
Dargahi, H., Mousavi, S., Araghieh Farahani, S. & Shaham, G. (2008). Conflict Management and its related strategies. Payavard, 2(1and2), 63-72. URL: http://payavard.tums.ac.ir/article-1-151-fa.html (in Persian)
Faghihi, A. & Salimi, S.B. (2009). A Study on Sect oral Innovation System: A Focus on Relations between Institutions, Knowledge Interactions, and Innovative Functions. Iranian journal of management sciences, 4(13), 1-25. (in Persian)
Farzadnia, F. (2011). The relationship between emotional intelligence and collaboration and compromise styles among head nurses in Milad hospital. Iranian journal of management sciences, 5(19), 119-134. (in Persian)
Fathizadeh, A.R., Zare, R. & Montazeri, M. (2020). Analyzing the Effect of Sincere Apology and Willingness to Cooperate on Workplace Conflict: Explaining the Mediating Role of Forgiveness and Moderating Role of Empathy Among Employees. Organizational Behavior Studies Quarterly, 9(1), 83-114. (in Persian)
Galvin, P., Tywoniak, S. & Sutherland, J. (2021). Collaboration and opportunism in megaproject alliance contracts: The interplay between governance, trust and culture. International Journal of Project Management, 39(4), 394-405.
Ghaderi Charmhini, Z. (2017). Solutions to Improve Human Resource Management in the Health System. The first regional conference on nursing and midwifery development focused on community care services. (in Persian)
Gholipour, A. (2011). Human resource management: (concepts, theories and applications). Tehran, SAMT. (in Persian)
Ghorbani, Z., Aminbeidokhti, A.A. & Jafari, S. (2018). The role of Relationship Manager and Employees in Organizational Performance by mediating Intra-Organizational Trust and Collaboration.  Quarterly of Research on Educational Leadership and Management, 4(14), 1-23. (in Persian)
Hong, J. F. L., Zhao, X. & Stanley Snell, R. (2019). Collaborative-based HRM practices and open innovation: A conceptual review. The International Journal of Human Resource Management, 30(1), 31–62. https://doi.org/10.1080/09585192. 2018.1511616
Jabari, A., Moheb, M., Mohebi, M., Yaripoor, GH., Safdarian, A., Mohamadian, Z. & Mosavi, M. (2008). Participatory management. Draft posted on the Development Management website of Isfahan University of Medical Sciences and Health Services. https://afa.mui.ac.ir(in Persian)
Jabarzadeh Karbasi, B., Rahman Seresht, H., Khashei, V. & Khalil Nejhad, Sh. (2019). Effective elements on inter-organizational cooperation in future stages. Management research in Iran, (23)2, 55-77. https://sid.ir/paper/397757/fa. (in Persian)
Hong, J. F., Zhao, X. & Stanley Snell, R. (2019). Collaborative-based HRM practices and open innovation: A conceptual review. The International Journal of Human Resource Management, 30(1), 31-62. DOI: 10.1080/09585192.2018.1511616
Jahanshad, S. & Rakhshani, J. (2015). Providing a conceptual model of inter-organizational cooperation. National Conference on Future Studies, Human Sciences and Development. https://sid.ir/paper/823462/fa (in Persian)
Jajaramizadeh, M., Forozandeh Dehkordi, L., Abasi, N. & Tadayon, A. (2014). Designing a local human resource management model with emphasis on contextual factors. Public Management Research, 7(26), 45-62. (in Persian)
King, E. B., Hebl, M. R. & Beal, D. J. (2009). Conflict and cooperation in diverse workgroups. Journal of Social Issues, 65(2), 261-285.
Labaf, A., Jalili, M., Jaafari Pooyan, E. & Mazinani, M. (2021). Management of Covid-19 Crisis in Tehran University of Medical Sciences Hospitals: Challenges and Strategies. SJSPH, 18 (4), 355-372. URL: http://sjsph.tums.ac.ir/article-1-5962-fa.html (in Persian)
Lepak, D. & Snell, S. A. (1999). The human resource architecture: Towards a theory of human capital allocation and development. Academy of Management Review, 24(1), 31–48. 10.2307/259035
Marchington, M., Rubery, J. & Grimshaw, D. (2011). Alignment, integration, and consistency in HRM across multi‐employer networks. Human Resource Management, 50(3), 313-339.
Masoudsinaki, S., Hasanpour, A. & Ghorbanizadeh, V. (2024). Identifying indicators of collaborative human resource management in the field of health by Meta-Synthesis Approach. Journal of Sustainable Urban & Regional Development Studies (JSURDS), 5(1)112,-131. DOR.20.1001.1.27830764.1403.5.1.7.9. (in Persian)
Mohammadi, M., Hajipour, B. & Hamidizadeh, M.R. (2019). Identifying and Explaining a Model of Coopetition: A Case Study of SAIPA Group. Journal of Business Administration Researches, 10(20), 353-377 (in Persian)
Mokhtarzadeh, N., Razavi, M., Nilforooshan, H. & Faghei, M. (2019). An Investigation on the Factors Affecting the Success of Knowledge Transfer Process in Inter-Firm Collaborations (Case: Pharmaceutical Firm Collaborations). Industrial Management Perspective, 8(4). 33-60. https://sid.ir/paper/240969/fa. (in Persian)
Molitor, M. & Renkema, M. (2022). Human-Robot Collaboration in a Smart Industry Context: Does HRM Matter? In Smart Industry–Better Management (Vol. 28, pp. 105-123). Emerald Publishing Limited. https://doi.org/10.1108/S1877-636120220000028008
Nagengast, B., Marsh, H. W., Scalas, L. F., Xu, M., Hau, K.-T. & Trautwein, U. (2011). Who took the ‘X’ out of expectancy– value theory? A psychological mystery, a substantive-methodological synergy, and a cross-national generalization. Psychological Science, 22, 1058–1066. DOI: 10.1177/0956797611415540
Naqshbandi, M. M., Meeran, S. & Wilkinson, A. (2023). On the soft side of open innovation: the role of human resource practices, organizational learning culture and knowledge sharing. R&D Management, 53(2), 279-297. https://doi.org/10.1111/radm.12566
Oseni, Z. & Shannon, G. (2020). The relationship between Indigenous and allopathic health practitioners in Africa and its implications for collaboration: a qualitative synthesis. Global health action, 13(1), 1838241. Doi: 10.1080/16549716.2020.1838241.
Rigby, C.S. & Ryan, R.M. (2018). Self-determination theory in human resource development: New directions and practical considerations. Advances in Developing Human Resources, 20(2), 133-147.
Robbins, S. E. (2020). Team learning as boundary crossing: incubating collaboration. Human Resource Development International, 24(3), 304-328. https://doi.org/10.1080/13678868.2020.1790254
Sarani, M., Aminbeidokhti, A.A. & Jafari, S. (2020). Exploring the Relationship between the Culture of Cooperation and the Creative Performance of Tourism Hoteling Organizations Staff. Journal of Social Studies in Tourism, 8(15), 71-94. (in Persian)
Singh, R.K., Sharma, H.O. & Garg, S.K. (2016). Study on supply chain issues in an auto component manufacturing organization: Case study. Global Business Review, 17(5), 1196-1210.
Soltanzadeh, J., Ghaderifar, E., Khayatian, S. & Rezaei Soufi, H. (2017). Effect of Collaborations on Product Innovation. Journal of Technology Development Management. 5(3), 83-108. doi: 10.22104/jtdm.2018.2335.1795. (in Persian)
Storey, J., Wright, P. M. & Ulrich, D. (2019a). Strategic human resource management: A research overview. In Strategic Human Resource Management: A Research Overview (Issue April). https://doi.org/10.4324/9780429490217
Van Royen, P., Rees, C.E. & Groenewegen, P. (2014). Patient-centred interprofessional collaboration in primary care: challenges for clinical, educational and health services research. An EGPRN keynote paper. The European journal of general practice, 20(4), 327-332.
Winch, G. M., Cao, D., Maytorena-Sanchez, E., Pinto, J., Sergeeva, N. & Zhang, S. (2021). Operation Warp Speed: Projects responding to the COVID-19 pandemic. Project leadership and society, 2, 100019.
Yousefian, Sh., Sohrabizadeh, S. & Jahangiri, K. (2021). Identifying the components affecting intra-organizational collaboration of health sector in disasters: Providing a conceptual framework using a systematic review. International journal of disaster risk reduction, 57, 102146.
Zhou, Y., Hong, Y. & Liu, J. (2013). Internal commitment or external collaboration? The impact of human resource management systems on firm innovation and performance. Human Resource Management, 52, 263-288.
مدیریت دولتی
دوره 17، شماره 3
1404
صفحه 653-685

فایل ها

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار