رویکردی رفتاری به نقش ذی‌نفعان درالگوی حاکمیت شرکتی سازمان تأمین اجتماعی ایران و شرکت‌های وابسته

نوع مقاله : مقاله علمی پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، دانشکدۀ مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

2 استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکدۀ علوم و فناوری‌های پزشکی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

چکیده

هدف: هدف از اجرای این پژوهش، تبیین نقش ذی‌نفعان در الگوی حاکمیت شرکتی سازمان تأمین اجتماعی ایران و شرکت‌های وابسته با رویکردی رفتاری است.
روش: الگوی پژوهش بر اساس روش آمیخته کمّی و کیفی و بر پایۀ روش نظریۀ زمینه‌بنیاد ترسیم و ارائه شده است. داده‌های بخش کیفی، از طریق مصاحبه با تعداد ۱۵ نفر از متخصصان و خبرگان به‌دست آمد.
یافته‌ها: نتایج نشان داد که در گروه‌های ذی‌نفع شرکت‌های مورد مطالعه، عوامل روابط قدرت ـ سیاست، فرایند تصمیم‌گیری، چانه‌زنی سیاسی، حل تعارض، تعیین هدف‌ها، اعتمادسازی در هیئت مدیره، شاخص‌های رفتاری مشترک بین گروه‌های ذی‌نفع را به‌صورت کدهای محوری تبیین می‌کنند که با سایر پژوهش‌های رویکرد رفتاری هم‌راستاست. از میان گروه‌های ذی‌نفعان، سهام‌داران افزایش ثروت و منافع فردی را به‌طور خاص دنبال می‌کنند. ذی‌نفعان نهادی به اهداف کاهش هزینۀ نمایندگی و تقارن اطلاعاتی بیشتر توجه می‌کنند. دولت، بر اهداف برنامۀ توسعه و سیاست‌گذاری کلان توجه خاصی دارد. ذی‌نفعان اقتصادی روی اهداف افزایش ثروت، رشد و رقابت‌پذیری به‌طور خاص متمرکزند. ذی‌نفعان سیاسی نیز اهداف ائتلافی، افزایش نفوذ و قدرت سیاسی را در اولویت قرار می‌دهند و در نهایت، شبکه‌های اجتماعی اهداف منافع عمومی، اعتمادسازی اجتماعی و دسترسی به منابع را به‌طور خاص دنبال می‌کنند. طبق نتایج پژوهش، شرایط اقتصادی، اجتماعی، قانونی و مدیریتی شرایط علّی هستند که روی الگوی رفتاری ذی‌نفعان با ضریب نسبت 834/0  تأثیر مستقیمی می‌گذارند. افزون‌بر این مشخص شد که شاخص‌های رفتاری گروه‌های ذی‌نفع در سازمان مورد مطالعه و عوامل زمینه‌ای الگوهای رفتاری ذی‌نفعان، شامل‌عدم قطعیت محیطی، فرهنگ ملی، سازوکارهای کنترلی و پیچیدگی سازمانی (با نسبت 616/0-) بر راهبردهای بهبود الگوی حاکمیت شرکتی تأثیر معکوسی نشان داده‌اند. همچنین، بر اساس نتایج پژوهش، رابطۀ تأثیرگذاری رفتار ذی‌نفعان با راهبردهای بهبود 351/0- به‌دست آمد.
نتیجه‌گیری: برایند رفتاری ذی‌نفعان در این شرکت‌ها در راستای راهبردهای بهبود حاکمیت شرکتی نبوده است. این مفهوم یکی از یافته‌های مهم این پژوهش است و نشان می‌دهد که بازنگری تنظیم روابط و نقش مرکب ذی‌نفعان در سازمان تأمین اجتماعی و شرکت‌های وابسته به آن، برای اثرگذاری مثبت در راهبردهای بهبود حاکمیت شرکتی ضرورت دارد. علاوه‌براین، مطالعۀ حاضر نشان داد که کنترل تعارض منافع بین ذی‌نفعان از طریق نظارت، پایش ارزش، یکپارچه‌سازی منافع، پاسخ‌گویی و شفافیت، می‌تواند به هم‌سویی استراتژیک بین گروه‌های ذی‌نفع منجر شود و در نتیجه، پیامدهای بهبودی همچون نتایج عملکردی مثبت، خلق ارزش، تصمیم‌گیری عقلایی و پایداری را برای سازمان به ارمغان آورد. این پژوهش با روش پژوهش آمیخته و رویکرد رفتاری به موضوع حکمرانی شرکتی در سازمان پرداخت و بر اساس روش نظریه بنیاد، الگویی متفاوت با سایر پژوهش‌ها ارائه داد که نوآوری آن محسوب می‌شود.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

A Behavioral Approach to the Role of Stakeholders in the Corporate Governance Model of the Social Security Organization of Iran and its Affiliated Companies

نویسندگان [English]

  • Sepahdar Ansarinik 1
  • Seyed Jamaledin Tabibi 2
1 PhD Candidate, Department of Public Administration, Faculty of Management and Economics, Research Sciences Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
2 Prof., Department of Public Administration, Faculty of Medical Sciences and Technologies, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
چکیده [English]

Objective
The purpose of this research is to explain the role of stakeholders in the corporate governance model of the Social Security Organization of Iran and its affiliated companies with a behavioral approach.
Methods
The presentation of the model was done based on a mixed method with a quantitative and qualitative approach and based on the method of the theory of the foundation. In the qualitative phase, 15 interviews were conducted with management experts and policy makers in companies affiliated to the Social Security Organization until theoretical saturation.
Results
In general, 6 stakeholder groups of corporate governance in companies affiliated to the Social Security Organization were identified as sub-categories and central phenomena, which are: 1) Institutional stakeholders, 2) Government, 3) Political stakeholders, 4) Network social, 5) economic stakeholders and 6) shareholders. The results showed that in the stakeholder groups of the corporate governance of the studied companies, the factors of power-politics relations, the decision-making process, political bargaining, conflict resolution, setting goals, building trust in the board of directors, common behavioral indicators between the stakeholder groups as core codes. they explain While shareholders, increasing wealth and individual interests; Institutional stakeholders, agency cost reduction goals and information asymmetry; The government, the objectives of the development program and macro policy; Economic stakeholders, the goals of increasing wealth, growth and competitiveness; political stakeholders, coalition goals, increased influence and political power; And social networks also pursue the goals of public interest, building social trust and access to resources specifically.
Conclusion
Limitations in the application of quantitative statistical methods such as structural equations in articles and sources with a behavioral approach, or topics related to the behavior of groups and stakeholders, which were rarely found in scientific sources. According to the results of the research, economic, social, legal and managerial conditions were the causal conditions that had a direct effect with a coefficient of 0.834 on the behavioral pattern of the beneficiaries. It was also observed that the behavioral indicators of the stakeholder groups in the studied organization and the background factors of the stakeholders' behavioral patterns, including environmental uncertainty, national culture, control mechanisms and organizational complexity, showed an inverse effect (with a ratio of -0.616) on the strategies for improving the corporate governance model. On the other hand, the results show that the relationship between influencing the behavior of beneficiaries and improvement strategies is (-0.351) and therefore the behavioral outcome The stakeholders in these companies have not been in line with the strategies for improving corporate governance. This concept is one of the important findings of this research, which shows the need to review the relationship regulation and the complex role of stakeholders in the social security organization and its affiliated companies to have a positive effect on corporate governance improvement strategies. The results showed that controlling the conflict between stakeholders' interests through monitoring, value monitoring, integration of interests, accountability and transparency can create strategic alignment between stakeholder groups and, as a result, positive outcomes such as positive performance results, value creation, rational decision making. and sustainability for the organization. The innovative aspect of this research is that it addressed the issue of decision-making and its interactions with the stakeholders of the organization by using the mixed research method and tried to design and present a model for these interactions.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Corporate governance
  • stakeholders
  • Behavioral pattern
  • Iran Social Security Organization
بیگی، وحید؛ ابویی اردکان، محمد؛ مقیمی، سید محمد؛ نوبخت، محمدباقر (1402). طراحی مدل حکمرانی شرکت‏های دولتی در چارچوب سیاست‌های کلی اقتصاد مقاومتی. مدیریت دولتی، 15(1)، 12- 40.
دیواندری، علی؛ هاشمی، محمدصادق؛ آقازاده، هاشم و حسینی، سیدمحمود (1400). شناسایی فرایندهای هیئت‏مدیره با رویکرد رفتاری به حاکمیت شرکتی بر اساس روش فراترکیب. مدیریت بازرگانی، 13(1)، 88- 113.
ره نورد، راضیه؛ محسنی، عبدالرضا؛ لک، فضل‌الله (1396). رابطه بین ارتباطات سیاسی و عملکرد شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران. کنفرانس ملی تحقیقات علمی جهان در مدیریت، حسابداری، حقوق و علوم اجتماعی، شیراز.
سید علی‌پور قرانی، سیده شیوا (1398). بررسی تأثیر حاکمیت شرکتی بر توزیع سود سهام در شرکت‏های پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری، 3(8)، 1-14.
شمسایی، کامران؛ امین پناه، چیا (1397). مقایسه تأثیر حاکمیت شرکتی بر عملکرد شرکت قبل از ابلاغ دستورالعمل کمیته حسابرسی در شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران. اولین همایش ملی مدیریت و اقتصاد با رویکرد اقتصاد مقاومتی، مشهد.
مهاجرانی، امیرعلی؛ مشایخی، علینقی؛ طالبیان، مسعود (1398). حکمرانی شرکتی در ایران: پژوهش موردی شرکت‌های دولتی. فصلنامه انجمن علوم مدیریت ایران، 14(53)، 1-35.
میرباقری، سیدمحسن؛ جلیلی، سید مصطفی (1402). روندنگاری تحقیقات در حوزه حکمرانی مشارکتی: ترسیم نقشه هم زمانی و هم‌رخدادی واژگان. مدیریت دولتی، 15(4)، 782- 806.  
وارث، حامد؛ صلواتی‌زاده، علی؛ بناءزاده، محمدجواد (1401). بررسی تجربی تأثیر حاکمیت شرکتی در کارایی تخصیص سرمایه شرکت‏های عمومی. مدیریت دولتی، 14(4)، 509- 530.
یاوریان، احمد؛ طوطیان اصفهانی، صدیقه؛ میرسپاسی، ناصر؛ معمارزاده طهران، غلامرضا (1401). طراحی الگوی ارتقای رفاه عمومی با رویکرد حکمرانی خوب. مدیریت دولتی، 14(2)، 283- 312.  
 
References
Aguilera, R. V., Filatotchev, I., Gospel, H. & Jackson, G. (2008). An organizational approach to comparative corporate governance: Costs, contingencies, and complementarities. Organization science, 19(3), 475-492.
Baugh, A. (2015). Stakeholder Engagement: The Game Changer for Program Management. Boca Raton. Taylor & Francis Group. 201 p. ISBN 978-1-4822-3068-0
Beygi, V., Abooyee Ardakan, M., Moghimi, S. M. & Nobakht, M. B. (2023). Designing a Governance Model for State-owned Enterprises under General Policies of Resistance Economy. Journal of Public Administration, 15(1), 12-40. (in Persian)
Blok, V., Hoffmans, L., Wubben, E.F.M. (2015). Stakeholder engagement for responsible innovation in the private sector: Critical issues and management practices. Journal on Chain and Network Science, 15(2), 147–164.
Cordeiro, J. J., Tewari, M. (2015). Firm characteristics, industry context, and investor reactions to environmental CSR: a stakeholder theory approach. Journal of Business Ethics, 130, 833-849.
Crane, A. & Ruebottom, T. (2011). Stakeholder Theory and Social Identity Rethinking Stakeholder Identification. Journal of Business Ethics, 102, 77–87.
Dickinson-Delaporte, S., Beverland, M. & Lindgreen, A. (2010). Building Corporate Reputation with Stakeholders. European Journal of Marketing, 44 (11/12), 1856–1874.
Divandarri, A., Hashemi, M. S., Aghazadeh, H. & Hosseini, S. M. (2021). Identifying Board Processes through Behavioral Perspective toward Corporate Governance using Meta-Synthesis Approach. Journal of Business Management, 13(1), 88-113. doi: 10.22059/jibm.2019.276543.3441 (in Persian)
Faccio, M. (2006). Politically connected firms. American Economic Review, 96 (1), 369-386.
Ferenca, P., Varmusa, M. & Vodáka, J. (2017). Stakeholders in the various field and relations between them. International scientific conference on sustainable, modern and safe transport, 1-21.
Freeman, R. E. (1984). Strategic management: a stakeholder approach, Pitman. Boston, MA, 521151740.
Freeman, R.E. (2004). The Stakeholder Approach Revisited. Zeitschrift. für Wirtschafts-und Unternehmensethik, 5, 228-241.
Friess, J. C. (2022). ESG's Democratic Deficit: Why Corporate Governance Cannot Protect Stakeholders. Virginia Law & Business Review,17, 245.
Gil-Lafuente, A. M. & Paula, L. B. (2013). Algorithm applied in the identification of stakeholders. Kybernetes, 42 (5), 674–685.
Halpin, D. R. & Fraussen, B. (2019). Laying the groundwork: Linking internal agenda-setting processes of interest groups to their role in policy making. Administration & Society, 51(8), 1337-1359.
Hart, O. D. & Zingales, L. (2022). The new corporate governance (No. w29975). National Bureau of Economic Research.
Hopt, K. J. (2024). Groups of Companies-A Comparative Study on the Economics, Law and Regulation of Corporate Groups.  European Corporate Governance Institute - Law Working Paper No. 752/2024 
Isabirye, J. (2021). The Behavioral Theory of the Firm: Foundations, Tenets and Relevance. Annals of Spiru Haret University. Economic Series, 21(4), 497-513.
Karpoff, J. M. (2021). On a stakeholder model of corporate governance. Financial Management, 50(2), 321-343.
Kastiel, K. & Nili, Y. (2021). The corporate governance gap. The Yale Law Journal, 131, 782.
Kluver, H. (2020). Setting the party agenda: interest groups, voters and issue attention. British Journal of Political Science, 50(3), 979–1000
Kyere, M. & Ausloos, M. (2021). Corporate governance and firms financial performance in the United Kingdom. International Journal of Finance & Economics, 26(2), 1871-1885.
Lee, K. K. & Levine, C. B. (2020). Audit partner identification and audit quality. Review of Accounting Studies, 25(2), 778-809.
Lewellen, J. & Lewellen, K. (2022). Institutional investors and corporate governance: The incentive to be engaged. The Journal of Finance, 77(1), 213-264.
Limantara, C. Y., Murhadi, W. R. & Wijaya, L. I. (2020). The Effect of Good Corporate Governance Towards Idiosyncratic Risk. Manajemen dan Bisnis, 19(2).
Lund, D. S. & Pollman, E. (2021). The corporate governance machine. Columbia Law Review, 121, 2563.
Mirbagheri, S. M. & Jalili, S. M. (2023). Research Trends in the Field of Participatory Governance: Drawing a Map of Co-occurrence and Co-word Analysis. Journal of Public Administration, 15(4), 782-806. doi: 10.22059/jipa.2023.363440.3369 (in Persian)
Mohajerani, A. A., Mashayekhi, A. & Talebian, M. (2019). Corporate governance in Iran: the case of state-owned enterprises. Iranian Journal of Management Sciences, 14(53), 1-35. (in Persian)
Naciti, V., Cesaroni, F. & Pulejo, L. (2022). Corporate governance and sustainability: A review of the existing literature. Journal of Management and Governance, 1-20.
Pastra, A., Koufopoulos, D. N., Skintzi, V., Johansson, T., & Samac, N. (2021). Exploring trust in the boardroom: The case of Nordic region. Team Performance Management: An International Journal27(3/4), 278-293.
Platonova, E., Asutay, M., Dixon, R., Mohammad, S. (2016). The impact of corporate social responsibility disclosure on financial performance: evidence from the GCC Islamic banking sector. Journal of business ethics151, 451-471. https://doi.org/10.1007/s10551-016-3229-0.
Qureshi, H. M., Malik, R. H., Qureshi, W. (2017). Role of Stakeholders in Requirement Change Management. International Journal of Computer Science and Information Security (IJCSIS), 15(2).
Rahnavard, R., Mohseni, A. & Lak, F. (2017). The relationship between political connections and the performance of companies listed on the Tehran Stock Exchange. National Conference of World Scientific Research in Management, Accounting, Law and Social Sciences, Shiraz. (in Persian)
Seyed Alipour Qorani, S.Sh. (2019). Investigating the effect of corporate governance on dividend distribution in companies listed on the Tehran Stock Exchange. Journal of new research approaches in management and accounting, 3(8), 1-14. (in Persian)
Shamsai, K., Aminpanah, Ch. (2018). Comparing the impact of corporate governance on company performance before the announcement of the audit committee guidelines in companies listed on the Tehran Stock Exchange. The First National Conference on Management and Economics with a Resistance Economy Approach, Mashhad.
(in Persian)
Syafaat, A. K. S. A. & Hamoode, Q. A. K. (2023). Implementation of Shariah Hospital Management Fatwa and Good Corporate Governance Principles: Another Fact from Shariah Hospital. Jurnal Hukum Islam, 21(2), 415-442.
Tarkom, A. (2019). Political Connectedness, Firm Performance and Corporate Risk Taking: Are Emerging Markets Different? South Dakota State University.
Theodoulidis, B., Diaz, D., Crotto, F. & Rancati, E. (2017). Exploring corporate social responsibility and financial performance through stakeholder theory in the tourism industries. Tourism Management, 62, 173–188.
Vares, H., Salavatizadeh, A. & Bannazadeh, M. J. (2022). Investigating the Impact of Corporate Governance on the Capital Allocation Efficiency. Journal of Public Administration, 14(4), 509-530. doi: 10.22059/jipa.2022.346457.3188 (in Persian)
Viveros, H. (2017). Unpacking stakeholder mechanisms to influence corporate social responsibility in the mining sector. Resources Policy, 51, 1–12.
Wang, Q., Dou, J., Jia, S. (2016). A meta-analytic review of corporate social responsibility and corporate financial performance: the moderating effect of contextual factors. Business & society55(8), 1083-1121.
Yavarian, A., Tootian Esfahani, S., Mirsepasi, N. & Memarzadeh Tehran, G. (2022). Designing a Model for Promoting Public Welfare Based on Good Governance. Journal of Public Administration, 14(2), 283-312. doi: 10.22059/jipa.2022.340415.3126 (in Persian)