عوامل مؤثر بر نیت ترک خدمت کارکنان در سازمان مرکزی دانشگاه پیام نور

نویسندگان

1 استادیار دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

2 دانشجوی دوره دکترای مدیریت دولتی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

3 کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

چکیده

نیت ترک خدمت، میل ارادی افراد برای پایان دادن به همکاری در یک سازمان است. با آنکه این نیت ممکن است هیچگاه عملی نشود، لیکن امکان دارد که این نیت تأثیر خود را در قالب‌هایی چون غیبت، اهمال، خرابکاری و مانند اینها نشان دهد. یکی از راه‌های جلوگیری از ترک خدمت و پیامدهای آن، شناسایی عواملی است در تحریک نیت‌های ترک خدمت افراد نقش دارند. نتایج این تحقیق میدانی در نمونه 187 نفری از کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه پیام نور گویای آن بود که حمایت سازمانی ادراک شده، نقض قرارداد روان‎شناختی، عدالت توزیعی، رضایت شغلی، و تعهد احساسی بر نیت ترک خدمت تأثیر معناداری دارند؛ هرچند تأثیر عدالت رویه‌ای معنادار نبود. طبق نتایج، می‌توان 54 درصد از واریانس نیت ترک خدمت افراد را به عوامل مذکور نسبت داد. از طرفی، مشخص گردید که تعهد احساسی، و رضایت شغلی، دو متغیر میانجی در روابط سایر متغیرها با نیت ترک خدمت هستند. دلالت‌های نظری و عملی این تحقیق در بخش پایانی آورده شده است.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Antecedents of Employee Intention to Leave in Payam-e-Noor University

نویسندگان [English]

  • Reza Rasouli 1
  • Behnam Shahaei 2
  • Mahnaz Safaei 3
1
2
3
چکیده [English]

Intention to Leave (ITL) is defined as employee voluntary tendency to terminate employment in his/ him organization. Indeed, this intention might not occur really, but its effects can be seen in forms of absence, lassitude, and sabotage. Identifying antecedents or drivers, is one of the ways to prevent ITL and its effects. Present research results in 187 employees of Payam-e-Noor University showed that perceived organizational support (PCV), psychological contract violation (PCV), distributive justice (DJ), job satisfaction (JS), and affective commitment (AC) have significant impacts on ITL; but procedural justice (PJ) didn’t showed significant relationship to ITL. Also, it can be attributed 54 percent of ITL variance to above mentioned factors. Finally, it is observed that JS and AC are two mediators in other factor relationship with ITL.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Commitment
  • Intention to Leave
  • Job satisfaction
  • Justice
  • Organizational Support
  • PNU.
  • Psychological Contract Violation