2021-05-16T05:33:55Z
https://jipa.ut.ac.ir/?_action=export&rf=summon&issue=8055
مدیریت دولتی
2008-5877
2008-5877
1395
8
3
ارائۀ الگوی نیازهای کاربران دولت همراه در ایران
نورمحمد
یعقوبی
حبیب
ابراهیم پور
رویا
شاکری
تأثیر مهم دولت همراه بر آیندۀ کسبوکارها و جوامع در مطالعات متعددی به اثبات رسیده است. هدف تحقیق حاضر، ارائۀ مدلی برای نیازها و ملزومات کاربری دولت همراه بر اساس مرور ادبیات تحقیق و اعتبارسنجی مدل پیشنهادی است. یافتهها حاکی از آن است که تراکنشهای کارا و اثربخش شامل زمان، امنیت و حریم خصوصی، قابلیت اعتماد و هزینه مهمترین و ضروریترین بُعد برای دستیابی به خدمات موفق دولت همراه است. بهدنبال آن کیفیت خدمات شامل ضمانت و تضمین، مسئولیتپذیری و قابلیت اطمینان؛ ارتباط متقابل دولت و شهروندان شامل صحت محتوا و شفافسازی در تراکنشهای مالی، قابلیت تعاملپذیری در سطوح مختلف و شهروندمداری؛ ارزش درکشده شامل سودمندی درکشدۀ خدمات و سهولت درکشدۀ استفاده از خدمات و در نهایت عاملیت (کارکردگرایی) شامل قابلیت دسترسی، خودکارآمدی و واسط کاربری از نیازهای کاربران دولت همراه در ایران بهشمار میروند.
خدمات دولتی
دولت همراه
شهروندان
2016
11
21
393
414
https://jipa.ut.ac.ir/article_60761_f4a578c0e4f73b409c6426a2b39c1714.pdf
مدیریت دولتی
2008-5877
2008-5877
1395
8
3
آثار جهانیشدن بر مدیریت دولتی در ایران
فرج اله
رهنورد
مرضیه
محبی دلیگانی
تحولاتی که جهانیشدن در عرصههای سیاسی، اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی ایجاد میکند، بیشک آثاری را نیز بر مدیریت دولتی هر کشوری به جا میگذارد. هدف این پژوهش، بررسی آثار جهانیشدن بر مدیریت دولتی از دید خبرگان مدیریت دولتی در ایران است.پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی است و با رویکرد قیاسی بهصورت مقطعی و پیمایشی اجرا شده است. جامعۀ آماری آن 92 نفر از استادان مدیریت دولتی دانشگاههای شهر تهران است. با توجه به جدول مورگان، از این تعداد 75 خبره برای حجم نمونه انتخاب شدند و پرسشنامهها در اختیار آنان قرار گرفت. نتایج نشان میدهد در ایران، جهانیشدن در ابعاد فرهنگی/ فنی تحققیافته، ولی هنوز در ابعاد اقتصادی و سیاسی/اجتماعی محقق نشده است. نتایج نشاندهندۀ تسلط دیدمان ادارۀ امور عمومی سنتی در ایران است. در نهایت، ابعاد سیاسی/اجتماعی و فرهنگی/فنی جهانیشدن بر مؤلفههای پایۀ نظری و ذینفعان اداری مدیریت دولتی اثرگذار است و بُعد اقتصادی بر مؤلفههای پاسخگویی و اختیارات اداری تأثیر میگذارد، اما بر سایر مؤلفههای مدیریت دولتی هنوز تأثیری نداشته است.
ادارۀ امور عمومی سنتی
جهانیشدن
مدیریت ارزشهای همگانی
مدیریت دولتی نوین
مدیریت دولتی
2016
11
21
415
436
https://jipa.ut.ac.ir/article_60762_dc7cc57fc25ab564947fc05591d2f570.pdf
مدیریت دولتی
2008-5877
2008-5877
1395
8
3
تأثیر عوامل ساختار سازمانی و فرهنگ سازمانی بر تمایل به افشاگری در سازمان
نسرین
علینقیان
علی
نصر اصفهانی
علی
صفری
هدف این پژوهش شناسایی تأثیر عوامل فرهنگ و ساختار سازمان بر افشاگری است. پژوهش حاضر بهصورت رویکرد ترکیبی به اجرا درآمد. برای مرحلۀ نخست پژوهش، رویکرد کیفی مد نظر قرار گرفت و در آن از روش دلفی استفاده شد. با دستیابی به اجماع نظر، 21 گویه با ضریب توافق 441/0 بهدست آمد. در مرحلۀ دوم پژوهش رویکرد کمی مدنظر قرار گرفت؛ بدینگونه که بر اساس نتایج تکنیک دلفی، پرسشنامهای تهیه شد و روایی آن با استفاده از معیارهای CVI و CVR ارزیابی شد و به تأیید رسید. برای ارزیابی پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ استفاده شد، بهگونهای که مقدار مناسب 802/0 برای آن بهدست آمد. پرسشنامه در اختیار جامعۀ مد نظر قرار گرفت و 274 نسخه از آن توسط پرستاران، پزشکان و کادر اداری بیمارستان الزهرا در اصفهان تکمیل شد. با بهکارگیری مدلسازی معادلات ساختاری (SEM) دادههای بهدستآمده در مدل طراحیشده آزمون شد. نتایج ارزیابی، برازش کلی مدل را تأیید کرد و نشان داد تأثیر هر دو عامل ساختار سازمان و فرهنگ سازمان بر افشاگری معناردار است.
افشاگری
عوامل ساختار سازمانی
عوامل فرهنگ سازمانی
2016
11
21
437
458
https://jipa.ut.ac.ir/article_60763_14dd173a3b01af65aebb1894b6bb9750.pdf
مدیریت دولتی
2008-5877
2008-5877
1395
8
3
طبقهبندی و تحلیل عوامل مؤثر بر استفادۀ کارآمد از سیستمهای اطلاعاتی یکپارچه در سازمانهای دولتی ایران
بابک
سهرابی
ایمان
رئیسی وانانی
ریحانه
فروزنده جونقانی
طی سالهای اخیر، پیادهسازی سیستمهای اطلاعاتی یکپارچه در سازمانهای دولتی ایران، افزایش چشمگیری داشته است. این مهم در سازمانهای مادر و چندشعبهای نمود بارزتری دارد. با توجه به اینکه هزینه، مدت و کیفیت پیادهسازی این سیستمها، تأثیرات شگرفی بر اثربخشی و مدیریت سازمانهای دولتی دارد، شناسایی، طبقهبندی و تحلیل عوامل و شاخصهای اثرگذار بر استفادۀ کارآمد از این سیستمها، اهمیت بیشتری یافته است. در این تحقیق، پنج عامل مؤثر شامل اثرگذاری کارکنان دولت؛ اثرگذاری سیستم و شاخصهای فنی و زیرساخت فناوری اطلاعات؛ شاخصهای کارکردی و فرایندهای سازمانهای دولتی؛ شاخصهای مدیریتی و حاکمیتی دستگاههای دولتی؛ اثرگذاری قوانین و الزامات ساختار دولتی و در نهایت، استفادۀ کارآمد دستگاههای دولتی از سیستمهای اطلاعاتی یکپارچه، توسط پرسشنامه سنجیده شد، سپس با استفاده از الگوریتم طبقهبندی، تفکیک شاخصهای اثرگذار صورت پذیرفت و در نهایت نتایج دادهکاوی، اعتبارسنجی و تحلیل شدند. نتیجۀ نهایی نشاندهندۀ اثرگذاری فراوان عامل میزان تعهد و اشتیاق کارکنان و سطوح مدیریتی دستگاه دولتی و پس از آن، زیرساختهای فنی و فرایندی بر استفادۀ کارآمد از سیستمهای اطلاعاتی یکپارچه است.
استفادۀ کارآمد سازمان دولتی
سیستم اطلاعاتی یکپارچه
طبقهبندی
2016
11
21
459
486
https://jipa.ut.ac.ir/article_60764_17480318de193766a5b2e5ebe50f21ae.pdf
مدیریت دولتی
2008-5877
2008-5877
1395
8
3
بررسی وضعیت بلوغ حکمرانی الکترونیک در پورتال وزارتخانههای کشور
نغمه
عبادی اردبیلی
حکمرانی الکترونیک تعهد به استفاده از فناوریهای مناسب برای افزایش ارتباط دولتی، برای ارتقای اظهار عقاید دموکراتیک، استقلال انسانی، حمایت از توسعۀ اقتصادی و پیشبرد ارسال بیطرفانه و کارای خدمات است. تحقق این معنا در عصر فناوری اطلاعات به دروازههایی با عنوان وبسایتها نیاز دارد. این وبسایتها باید با رعایت حریم شخصی، اطلاعات و خدمات را بهگونهای کاربرپسند در اختیار شهروندان قرار داده و امکان مشارکت آنان در عرصۀ حکمرانی را فراهم سازند. در این میان وبسایتهای وزارتخانهها دروازهای هستند که شهروندان بیشترین تعامل را با آنها دارند. پژوهش حاضر از نوع پژوهشهای توصیفی است که در اردیبهشت و خرداد سال 1394 به بررسی 18 پورتال وزارتخانههای کشور پرداخته تا مشخص کند، هر پورتال از نظر حکمرانی الکترونیک در کدامیک از مراحل بلوغ از انتشار اطلاعات تا مشارکت الکترونیک قرار دارد. بدینمنظور با تعدیل پرسشنامۀ سازمان ملل، چکلیستی طراحی شده است. نتایج بیانکنندۀ آن است که اغلب پورتالها در سطوح اولیۀ بلوغ مدلهای خدماترسانی الکترونیکی قرار دارند و بیشتر ارائهدهندۀ اطلاعات هستند تا خدمات. بنابراین به توجه ویژه برای ارتقا به سطوح بالاتر نیاز دارند.
پورتال
حکمرانی الکترونیکی
فناوری اطلاعات و ارتباطات
وزارتخانه ها
2016
11
21
487
510
https://jipa.ut.ac.ir/article_60765_0712e346c035f2ee43da8b9a42c6e9ac.pdf
مدیریت دولتی
2008-5877
2008-5877
1395
8
3
رهبری اصیل و سرمایۀ روانشناختی: تأثیر متغیر میانجی اعتماد و نقضِ قرارداد روانشناختی
مرتضی
اکبری
بهروز
پورولی
مژگان
دیانتی
معصومه
محمدی
نیلوفر
رضایی
این پژوهش با هدف بررسی رابطۀ رهبری اصیل و سرمایۀ روانشناختی بین کارکنان آموزش و پروش استان زنجان با توجه به تأثیر متغیرهای میانجی اعتماد و نقضِ قرارداد روانشناختی اجرا شد.پژوهش از نظر هدف کاربردی است و از نظر نحوۀ گردآوری دادهها، توصیفی و از نوع همبستگی بوده و بر مبنای مدل معادلات ساختاری انجام شده است. جامعۀ آماری پژوهش حاضر 198 نفر از کارکنان آموزش و پرورش استان زنجان بودند که 139 نفر بر اساس جدول مورگان و با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. دادهها از طریق پرسشنامه جمعآوری شدند و تحلیل آنها بهکمک نرمافزار LISREL18 انجام گرفت. نتایج نشان داد رهبری اصیل بر اعتماد با شدت 370/0 و اعتماد بر سرمایۀ روانشناختی با شدت 440/0 تأثیر مثبت و معناداری میگذارد. همچنین رهبری اصیل بر نقضِ قرارداد روانشناختی با شدت 350/0-، اعتماد بر نقضِ قرارداد روانشناختی با شدت 420/0-، نقضِ قرارداد روانشناختی بر سرمایۀ روانشناختی با شدت 330/0- و رهبری اصیل بر سرمایۀ روانشناختی با شدت 06/0- تأثیر منفی دارد.
آموزش و پرورش
اعتماد
رهبری اصیل
سرمایۀ روانشناختی
نقضِ قرارداد روانشناختی
2016
11
21
511
532
https://jipa.ut.ac.ir/article_60766_eabb5e6f0808fa5e399c6dd5d443896a.pdf
مدیریت دولتی
2008-5877
2008-5877
1395
8
3
نقش میانجی خلاقیت، نوآوری و سلامت روانی در تأثیر هوش معنوی بر عملکرد فردی کارکنان
ناصر
عسگری
علی
حمیدی زاده
رضا
عابدی
واژههای کلیدی: هوش معنوی
عملکرد
خلاقیت
نوآوری
سلامت روانی
2016
11
21
533
552
https://jipa.ut.ac.ir/article_60767_7d4c98e9871d444172677913d27e150d.pdf